做好销售答疑支招篇：如何才能做好销售（一）？

发布日期：2025-03-07 08:25    点击次数：73

如何才能做好销售呢？深圳市三人行管理咨询有限公司著名品牌营销专家、首席咨询李桉华老师认为 ：

一、如何1句话点燃客户沟通欲望，让他主动找你沟通！

我们都知道在销售过程中，能够快速成交客户最重要的核心秘密就是：找到客户的真实需求！但是很多人在销售过程中，找不到客户的真实需求，怎么办呢？

这时候，你需要激发客户的沟通欲望，因为一旦激发起客户的沟通欲望之后，他自己就会不由自主的去追逐他的欲望，为了满足欲望去做任何事情，所以呢，我们就想办法来激发客户的欲望。

举一个例子，我们去拓展一个实体店，在够客户沟通的时候呢，老板就是不跟我们积极沟通，我们了解到这个店老板的年收入年利润大概是三十万，我们怎么去激发他的欲望让他跟我们合作呢？

我们就说：张总，我有句话不知道该不该跟你讲!

那他就说但讲无妨谷老师，这些时候我们就说：“其实像你这种店我们见过不少，在一些地方像你这种规模的店，按理说年利润在两百万到三百万都是很正常的，都是可以做到的，但是因为一些小小的因素呢？

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可能你没注意一些细节，所以阻碍你的发展导致你现在只能赚三十万，不过呢这不是什么大问题，我想呢只要你解决这样一些细节问题，你的店即便是赚不到三百万，我想做到一两百万这是很正常的。”

通常我这样一讲的时候，这个老板的眼睛就开始放光，他就会大脑里面想象到他年赚两百万年赚三百万的样子，这之后呢就激发了他的沟通欲望。但是在沟通中千万不要犯一种错误，就是：我来给你合作，我保你赚三百万。

这是错误的，或者我保你业绩提升到两百万，这都是不对的。因为客户他马上就会跟你说我凭什么相信你。所以你要激发他的欲望，你一定要把自己给择出来，就是这件事跟我没关系， 我只是客观的跟你说。

我们的说法是：像我在全国各地见你这种店很多，同样你的规模做到两三百万这都是很正常的事情，那至于为什么没做到呢？并不是因为他没跟我合作，我只是跟他说还有一些细节阻碍了你的发展，所以导致你没有赚到这个钱，只要你解决了这些问题，你的店即便是做不到三百万，做到一两百万也是很平常的。

左一：著名品牌营销专家 李桉华老师 左二：著名咨询专家 许元德老师 右一：著名咨询专家 王海兵老师

你看到没有，这里面我并没有威胁他必须要跟我合作，我也没有炫耀说只有跟我合作才如何如何，我只是说有些东西阻碍了你，你只要解决了这些问题你就会有更好的业绩。

所以我这种说法没有王婆卖瓜自卖自夸的嫌疑，但却成功的激发了这个老板的沟通欲望，接下来的事情往往就是这个老板迫不及待的说：那李老师我们开始怎么样的合作呢？这招非常的管用，希望大家好好练习。

如何1句话让客户重复消费，感觉下次非来不可

其实你不管说什么话，让客户非来不可都是有一定难度的。但是有一种行为却可以让客户感觉到非来不可，这种行为就是：惊喜！什么是惊喜？就是客户预料之外的东西！

有一家店就曾经用过这种方法，结果这家店回头客非常多，他的方法很简单，他是一家饭店，如何做呢？就是客户吃完饭之后要走或者要刚结账结束的时候呢？他就会根据每天的进客比例给一些客户惊喜类的礼品，比如说：今天你去结账了，那走到吧台上结完账刚要走的时候，他突然叫住你说：唉，这位先生稍等一下。

那你就会很奇怪，什么事？因为你已经付完钱了，他就会跟你说：今天你是我们来到我们店里的第 58 位顾客，所以我们送给你一份价值 58 块的礼品，祝你跟你的朋友今天能够开心愉快。

你想想看，当你吃完饭付完帐要走的时候，你觉得这笔交易已经结束了，这时候突然叫住你，又给了你一份额外的礼物，这就是惊喜。所以这位先生就会出门跟他的朋友炫耀，他到办公室里面就会说，昨天我在那家店吃饭，他们还送我什么什么。因为惊喜的东西别人会冲击到他的情绪，会有非常强的欲望要说出去。

你想想看，假如说他在来这家店之前，他就拿出那张宣传单说，你今天到店里吃多少钱，就会送你价值 58 块钱的礼品，这时候他吃完了，即便你送了他礼品，他有没有感觉呢，答案是他没有任何感觉，因为他感觉这叫理所当然。

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德不配位，必有灾殃。德行天下，以信而致远。最后，著名品牌营销专家，曾服务于世界顶尖咨询公司，现深圳市三人行管理咨询有限公司首席咨询李老师，送出迅速成交法的16字箴言：调整频道、投其所好、了解需求、送上解药。这16个字箴言非常重要，悟是缘分是根本，愿您在定向精准营销这条路上，越走越宽越走越远，最终实现诚信式迅速成交。

发布于：广东省